| Résumé | Nous présentons un système de messagerie transparente pour la gestion des messages personnels. Son but est d'intercepter, de filtrer, d'interpréter et de transmettre des messages selon divers modes (voix, télécopie et ou courriel). Les messages sont transmis au destinataire peu importe l'appareil de messagerie visé. Dans la messagerie transparente, on doit trouver la personne (si cela est urgent) et lui transmettre l'information grâce au téléphone cellulaire, au téléavertisseur, à l'ordinateur portatif, au télécopieur le plus près, au téléphone ou au poste de travail de celle-ci. Le système comprend un ensemble d'agents personnels qui classent les messages entrants d'après leur contenu et agissent sur ceux-ci. L'utilisateur précise à l'agent les classes et les mesures à prendre, sous la forme de règles de haut niveau. Ainsi, l'utilisateur peut énoncer des règles qui sont indépendantes du système de messagerie et des appareils visés. Un « secrétaire » (agent personnel) joue le rôle de médiateur entre les divers environnements de messagerie, les appareils visés et les autres applications qui interagissent (p. ex. des calendriers, des programmes de messagerie électronique, etc.). La conception de ce système de messagerie transparente est fondée sur l'intégration de trois technologies, soit l'informatique ubiquiste, le filtrage d'information et la télématique. Le système a été mis au point dans une plate-forme Lotus Notes. Ce système est unique du fait qu'il traite un message de manière universelle, qu'il peut s'interposer entre divers appareils de messagerie et qu'il tente de déterminer si l'utilisateur est disponible. |
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