Résumé | Cet article soutient qu'il est plus facile de produire des explications causales dans les tâches de diagnostic si l'on utilise le raisonnement basé sur des fautes ou guidé par échecs plutôt que le raisonnement basé sur un modèle. Le diagnostic basé sur des fautes ou guidé par échecs est une tâche plus contextuelle, qu'il est plus facile d'utiliser que le diagnostic basé sur un modèle pour interagir avec l'utilisateur en lui fournissant des explications. Un problème fréquemment mentionné en rapport avec le raisonnement basé sur des fautes est la difficulté à raisonner sur des fautes nouvelles. Pour résoudre ce problème important, des chercheurs spécialisés en systèmes de diagnostic examinent le raisonnement basé sur un modèle. Cette approche est coûteuse sur le plan computationnel et, pour la rendre plus efficiente, on la combine parfois à des techniques de raisonnement basées sur des fautes. Cet article examine les explications dans RATIONALE et le raisonnement dans JETA, deux systèmes de diagnostic basés sur des fautes. Il décrit également le diagnostic basé sur un modèle. Pour conclure, on décrit certaines des questions et des approches nécessaires pour produire des explications causales dans le raisonnement basé sur un modèle en l'intégrant avec le raisonnement basé sur des fautes. |
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