Résumé | Il existe maintenant de nombreuses façons de transmettre des messages (par exemple des fax, des appels téléphoniques, des messages sur téléavertisseurs, des courriers électroniques, etc.) et une multitude correspondante de moyens d'y répondre. Cette variété provient en partie de l'existence de systèmes distincts qui sont utilisés pour chaque type de message, et en partie des différents services auxquels chaque système peut avoir recours (par exemple différentes compagnies de téléphone et sociétés de téléphonie cellulaire, etc.). Ces systèmes sont rarement étroitement intégrés, ce qui rend difficile la traversée par les messages des différents systèmes afin d'atteindre leur destinataire. Ainsi, une personne a en général plusieurs comptes de messagerie vocale; un à la maison, un au bureau, un sur son cellulaire, chacun doté d'une interface utilisateur différente, ces diverses interfaces n'étant pas nécessairement en mesure de s'échanger des messages. Afin de résoudre ces problèmes d'incompatibilité dans l'échange des messages, les concepts d'environnement de messagerie transparent et de réseau d'information personnel transparent [1] ont été proposés. Ces systèmes ont pour but de fournir un moyen permettant de livrer les messages personnels à leur destinataire, en rendant transparents les réseaux utilisés pour leur transport. |
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